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注文していない荷物が届いたら？ブラッシング詐欺にご注意
荷物が届くとワクワクするものですが、もしそれが注文した覚えのないものだったらどうでしょうか？ 残念ながら、この思いがけない配達は「ブラッシング」と呼ばれる詐欺のひとつである可能性があります。
ブラッシング詐欺とは？
ブラッシング詐欺とは、詐欺師や悪質な販売業者が、注文していない商品を勝手に送りつけるというものです。これらの荷物には、模倣品のアクセサリーやハンドバッグ、美容用品、イヤホン、スピーカーなどが含まれていることがよくあります。彼らの目的は、あなたの名前と住所を利用して偽の高評価レビューを投稿し、販売実績を向上させることにあります。
最初は「無料でもらえてラッキー！」と思うかもしれません。しかし、注意が必要です。注文していない荷物を受け取るということは、あなたの個人情報（氏名や住所など）が漏洩している可能性を意味します。これは、 個人情報の不正利用、金銭的損失、クレジットスコアへの悪影響 など、さらに深刻な詐欺行為への入り口となるかもしれません。
なぜ注意が必要なのか
ブラッシング詐欺は決して無害ではありません。詐欺師があなたの個人情報を悪用すると、以下のような被害に発展する可能性があります。
あなたの名前で不正な口座やクレジットカードを開設される
金融資産を不正に引き出される
クレジットスコアに悪影響を及ぼす
被害の修復のために長期的な対応が必要になり、精神的な負担がかかる
注文していない荷物が届いた場合の対処方法
もし覚えのない荷物が届いた場合は、以下の対応を直ちに行い、個人情報を保護し、さらなる被害を防ぎましょう。
パスワードを変更するオンラインショッピングのアカウントが不正アクセスされた可能性があるため、すべての関連アカウントのパスワードを更新してください。
販売プラットフォームに通知する販売業者が利用しているオンラインプラットフォームに連絡し、不正行為を報告して販売者の削除を求めましょう。
クレジット情報を確認するクレジットレポートを定期的に確認し、不審な取引やなりすましの兆候がないか監視しましょう。
信用凍結を行うあなたの名義で新しい口座が開設されるのを防ぐために、信用凍結を申請することを検討してください。
クレジットカードを停止する支払い情報が漏洩した可能性がある場合は、影響を受けるカードを停止し、新しいカードの発行を申請してください。
詐欺を報告する米国連邦取引委員会（FTC）のウェブサイト（ftc.gov）で、不正行為を報告してください。
詐欺から身を守るために
ブラッシング詐欺は、個人情報を悪用する詐欺の一例にすぎません。常に警戒を怠らず、定期的に口座の利用状況を確認し、個人情報をしっかりと保護しましょう。
CPBの日本語ウェブサイトでは、詐欺対策から身を守るためのヒントについてご紹介しています。ぜひご覧ください。