24時間いつでも お取引が可能
店舗やATMに出向くことなく、ご自宅や職場、通勤中など、どこからでもお取引ができます。営業時間を気にすることなく24時間いつでもご利用可能です。
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月曜日は支店休業:
州の祝日のため、月曜日はセントラル・パシフィック銀行の全支店が休業いたします。オンラインバンキングとモバイルバンキングは通常どおりご利用いただけます。お近くのATMをお探しください。
モバイルアプリ
パソコンやスマホで便利にバンキング
店舗やATMまで出かけなくても、パソコンやスマートフォン、タブレット端末から、24時間いつでもお取引が可能です。ハワイやアメリカからはもちろん、日本からもご利用いただけます。なお、ご利用にはWEBブラウザまたはモバイルアプリでの初回登録が必要となります。
デジタルバンキングの特徴
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日本からもご利用可能
インターネット環境とデジタルデバイスさえあれば、場所を問わずどこからでもアクセス可能。ハワイやアメリカはもちろん、日本からも時差を気することなくご利用いただけます。
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口座やカード、ローン などを一括管理
複数の口座やカード、ローンなどをリンクして表示。全体のキャッシュフローを把握しやすく、家計の管理や改善に役立ちます。
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eステートメント （WEB明細）の閲覧
入出金やお支払いなど、毎月のお取引明細をWEBで照会する「eステートメント」が利用できます。入出金の記録がお手続き当日に反映されるため、リアルタイムで残高照会が可能です。また、最長15ヶ月までの口座内容を会計ソフトやCSVファイルにダウンロードできます。
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デビットカードの 利用履歴や管理
デビットカードの利用履歴を閲覧したり、カード情報の管理ができます。なおデビットカードの利用履歴は、反映されるまでに数日かかることがあります。
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口座間振替が 瞬時に可能
チェッキング口座、セービング口座、ローン口座、クレジットライン口座の口座間振替も、インターネットバンキングなら瞬時に行うことができます。振替頻度と金額を自由に決められる口座間自動振替の設定も可能です。1
デジタルバンキングは WEBブラウザとアプリから利用できます
セントラル パシフィック バンクのデジタルバンキングには、パソコンやモバイル端末のWEBブラウザを使って行う方法と、専用のモバイルアプリをダウンロードして使う方法があります。
WEBブラウザから
パソコンやスマートフォンのWEBブラウザを使い、CPB日本語ウェブサイトからログインしてオンラインバンキングにアクセス。eステートメント（WEB明細）の閲覧をはじめ、さまざまなお取引やサービスをWEBでお手軽にご利用いただけます。
モバイルアプリから
スマートフォンやタブレット端末に、当行のモバイルアプリをダウンロードして使います。モバイルアプリは、お客さま専用のホーム画面から口座やカードを一括管理できるほか、チェック（小切手）の入金など、便利な機能が満載です。
インターネット詐欺にご注意ください
政府からの還付金の申請手続きや受給を手伝う、デジタルバンキングの使い方を教えるという名目で、お客さまの個人情報を盗み、口座からお金をだまし取るインターネット詐欺が増えています。電話やメール、携帯電話のテキストメッセージなど、あらゆる通信手段を使ってお客さまに接触を試みてきますので、ご注意ください。
セントラル パシフィック バンクがお客さまのパスワードやPIN番号（暗証番号）をお伺いすることはありませんので、もしそれらを聞かれたら詐欺の可能性が高いです。電話の場合はただちに通話を切り、メールやテキストメッセージの場合は返信をせず、URLなどのリンクをクリックしないようにしてください。
セキュリティを強化するには、さまざまなサービスで同じユーザー名とパスワードを使わない、パスワードを定期的に変更するといった方法が効果的です。ぜひお試しください。
よくあるご質問
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デジタルバンキングに利用料はかかりますか?
デジタルバンキングは無料で提供しております。ただし、デジタルバンキングをご利用の際に必要なインターネットのデータ使用料はお客さまのご負担となります。詳しくはご利用の携帯電話会社やプロバイダーにお問い合わせください。
登録した電話番号と異なる番号の電話から、デジタルバンキングのアカウントにログインできますか？
ユーザー名・パスワード・セキュリティに関する質問への答えのすべてが正しく入力されていれば、どのモバイルデバイスからでもログインできます。
ユーザー名やパスワードを忘れてしまったら？
パスワードをお忘れの場合
ログイン画面の「Forgot Password」をクリック
「Username」にユーザー名を入力し、メールアドレスまたは生年月日を入力し、「SUBMIT」をクリック
ご登録のメールアドレスにパスワードリセットのメールが届くので、パスワード変更の手続きを行ってください。
ユーザー名をお忘れの場合
日本語カスタマーサービスセンター808-544-5625までご連絡ください。
eステートメント（WEB明細）の申し込みは、デジタルバンキングからできますか？
はい。WEBブラウザにてお手続きが可能です。詳しい手順は、「eステートメント（WEB明細）の設定方法」のページをご覧ください。
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ビルペイ（Bill Pay）、他人名義の口座への送金機能やZelleは、ソーシャルセキュリティ番号をお持ちでない方やアメリカ非居住の方はご利用いただけません。Zelleについてはこちら（英語）をご参照ください。